Konstanzer Wirtschaftswissenschaftler veröffentlichte eine Studie mit interessanten Ergebnissen. Verbale Anerkennung von Leistung funktioniert. Allerdings funktioniert sie anders als erwartet. Von der Anerkennung motiviert werden nicht diejenigen, denen das Lob ausgesprochen wird, sondern vor allem jene deren Leistung nicht hervorgehoben wird.